La plateforme BTP qui structure l’intervention de A à Z.
AIRBTP met en relation clients et artisans indépendants avec un cadre opérationnel clair: encaissement centralisé via prestataire de paiement, validation, litige, rôles applicatifs, journalisation des actions sensibles et règles métier explicites.
Positionnement produit
AIRBTP est une marketplace de mise en relation et de collecte, agissant comme intermédiaire technique transparent. L’artisan reste le seul prestataire responsable de l’exécution des travaux.
Parcours d’intervention conçus pour le terrain
Urgence
Intervention d’urgence
Forfait 60 min, dépassement possible, bascule en travaux sur devis uniquement à l’initiative de l’artisan.
Express
Petite intervention
Forfait 20 min, parcours rapide et cadré. Passage en devis possible selon les règles métier définies.
Devis
Travaux supplémentaires
Déclenchement uniquement par l’artisan, avec continuité du cadre de validation et de suivi plateforme.
Mode Confort Senior
- Lisibilité renforcée (polices, boutons, confirmations explicites).
- Parcours en 2 écrans pour réduire les erreurs de sélection.
- Activation proposée dès 65 ans, activée par défaut à 75 ans (désactivable).
Confiance, gouvernance, conformité opérationnelle
- Rôles applicatifs distincts: Client, Artisan, Support AIRBTP, Admin AIRBTP.
- Annulation et frais encadrés par des règles explicites et vérifiables.
- Process de contestation et médiation technique sans transfert de responsabilité d’exécution.